Objet
Pépite garantit uniquement la validité technique des coordonnées fournies (email ou téléphone).
Aucune garantie n’est donnée concernant :
la réponse du prospect
son intérêt réel
la réalisation d’une transaction
Toute demande de crédit doit être faite dans un délai de 48 heures suivant le déblocage du lead.
Les crédits sont accordés en pépites uniquement.
Accès à la plateforme
L’accès à la plateforme est réservé aux professionnels de l’immobilier.
La création d’un compte est obligatoire pour accéder aux services.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.
Fonctionnement du service
Pépite permet aux utilisateurs de :
accéder à des demandes de prospects (leads)
débloquer ces leads à l’aide de crédits appelés “pépites”
consulter les informations associées aux leads
Les leads sont attribués selon le principe :
👉 premier arrivé, premier servi
Une fois débloqué, un lead devient exclusif à l’utilisateur et disparaît de la plateforme pour les autres.
Abonnement
L’accès à la plateforme nécessite un abonnement mensuel.
Tarif : 29 $ / mois
Sans engagement
Résiliable à tout moment
L’abonnement permet :
l’accès aux leads
l’utilisation de la plateforme
Pépites (crédits)
Les leads sont débloqués à l’aide de crédits appelés pépites :
1 pépite = 50 $
1 lead acheteur = 1 pépite
1 lead vendeur = 2 pépites
Les pépites achetées ne sont pas remboursables.
Garantie des leads
Pépite garantit uniquement la validité technique des coordonnées (numéro de téléphone ou adresse email).
Aucune garantie n’est donnée concernant :
la réponse du prospect
son intérêt réel
la qualité du projet
la conclusion d’une transaction
Une demande de crédit peut être faite uniquement si :
le numéro ou l’email est invalide
la demande est faite dans un délai de 48 heures
Les crédits sont accordés en pépites uniquement.
Responsabilité
Pépite agit en tant que intermédiaire technique.
Pépite ne peut être tenue responsable :
de l’utilisation des leads par les courtiers
de la non-conversion des leads
des pertes financières liées à l’utilisation de la plateforme
Comportement des utilisateurs
L’utilisateur s’engage à :
utiliser les leads de manière professionnelle
respecter les lois applicables (notamment en matière de courtage immobilier)
ne pas détourner ou revendre les leads
Tout abus pourra entraîner la suspension du compte.
Données personnelles
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
Les leads sont transmis exclusivement à l’utilisateur ayant débloqué le lead.
Disponibilité du service
Pépite s’efforce d’assurer un accès continu à la plateforme.
Toutefois, des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou amélioration.
Évolution du service
Pépite se réserve le droit de modifier :
les fonctionnalités
les tarifs
les conditions
Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.
Résiliation
L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment.
Pépite peut suspendre un compte en cas de :
non-respect des CGU
comportement abusif
Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par les lois applicables aux Émirats arabes unis.
Clause anti multi-comptes
L’utilisateur ne peut pas créer plusieurs comptes pour contourner le système.
Clause de réactivité
L’utilisateur reconnaît que la rapidité de prise de contact influence fortement la qualité du lead.
Contact
Pour toute question :
contact@pepiteleads.com